1. Основные определения:

Пользовательское соглашение (Далее - Соглашение) — договор, заключенный между Покупателем и Продавцом посредством акцепта настоящих условий договора купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт Продавца в предусмотренном порядке. Условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом между Покупателем и Продавцом на Сайте Precook.ru размещены в сети Интернет по адресу: https://precook.ru. Настоящее Соглашение составлено с учетом «Правил продажи товаров дистанционным способом», утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации № 612 от 27 сентября 2007 г.

Продавец или Precook — Общество с ограниченной ответственностью «ФУДЭКСПЕРТ» (ИНН: 7813638459,ОГРН:1197847184534), осуществляющее продажу Товара Покупателю дистанционным способом через Сайт в соответствии с настоящим Соглашением, имеющее зарегистрированный и фактический адрес (место нахождения): 197036, г.Санкт-Петербург, ул. Академика Павлова, дом 8, кор.1, пом.3-Н.

Покупатель — лицо, заказывающее и приобретающее Товар через Сайт, адрес электронной почты, мессенджеры или посредством телефонной связи. Сайт — ресурс в сети интернет по адресу: https://precook.ru с описанием Товара Продавца и все относящиеся к ней интернет-страницы, размещенная информация и материалы.

Заказ — предложение Покупателя продать ему выбранный на Сайте Продавца Товар.

Товар, Товары — продукты питания и ингредиенты, заказ и приобретение которых осуществляется по образцам, представленным в интернет-магазине по адресу https://precook.ru. Покупатель ознакомлен, согласен и подтверждает, что заказываемый им Товар не является готовым блюдом , а представляет собой набор компонентов блюда высокой степени готовности, подлежащих дальнейшему самостоятельному приготовлению Покупателем;

Мессенджеры – социальные сети обмена информацией, такие как whatsup, viber, telegram и другие

2. Общие положения

2.1. Продавец, посредством размещения описания Товаров на Сайте, предлагает Покупателю приобрести Товары на сайте, по каналам телефонной связи, через электронную почту и мессенджеры, путем заключения договоров розничной купли-продажи дистанционным способом на условиях настоящего соглашения.

2.2. Соглашение признается принятым Покупателем (акцепт) с момента оформления Покупателем заказа и/или оплаты Товара на Сайте, а также в момент принятия сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар по телефону +7 9291283522, в электронной почте или мессенджерах.

2.3. Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Покупателем.

2.4. Право собственности на Товар переходит в момент получения Товара после его полной оплаты.

2.5.Информация о сроке годности Товаров предоставляется на Сайте или на упаковке Товара. В случае, если информация о сроке годности Товара не была предоставлена Покупателю, она считается предоставленной Покупателю в настоящем пункте Соглашения — общий срок годности составляет 4 (четыре) календарных дня с даты покупки Товара с учетом указанных условий хранения.

2.6 Для уточнения полной информации о Товаре Покупатель перед Заказом должен обратиться в Службу поддержки клиентов по телефону +7 9291283522.

2.7. Оформление Заказа на товары на сайте, подтверждает, что Покупатель ознакомился с их составом, несет ответственность за использование Товаров употребляющими их лицами с учетом индивидуальных противопоказаний к употреблению, в том числе по медицинским показаниям, по причинам личной непереносимости, аллергических реакций

2.8. Фотографии Товара на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.

2.9. Цена Товара указывается на Сайте.

3. Оформление и оплата заказов

3.1. Оформление заказа Товара осуществляется посредством поступившего от Покупателя заказа на покупку выбранного им Товара через Сайт, телефонный звонок, либо мессенджеры.

3.2. При отсутствии заказанного Покупателем Товара (Товаров), стороны вправе согласовать заказ иного Товара, либо отменить Заказ Товара. Согласование происходит посредством телефонной связи, либо СМС или электронной почты/мессенджеров.

3.3. Покупатель подтверждает согласие принимать на указанные им при регистрации и/или оформлении заказа телефонные номера звонки операторов, а также SMS-сообщения, письма по электронной почте, относящиеся к выполнению заказа, а также принимать сообщения по иным указанным Покупателем средствам связи.

3.4. Продавец обязан в соответствии с условиями оформленной Подписки подготовить Товар для Покупателя в течение указанного на Сайте срока и передать товар Покупателю или иному, указанному Покупателем получателю, предъявившему документы или сведения, подтверждающие оформление заказа Товара, в месте нахождения Продавца по адресу: г.Санкт-Петербург, ул. Академика Павлова, д. 8, к.1., если иное не согласовано сторонами.

3.5. Обязательства Продавца по продаже Товара считаются исполненными Продавцом с момента приготовления Товара и передачи Покупателю, в том числе в случае, если Товар был приготовлен, но не был передан Покупателю по его вине (в том числе, но не ограничиваясь, по причине отсутствия Покупателя или иного получателя до конца рабочего дня Продавца или в другое согласованное сторонами время), при этом Продавец вправе требовать с Покупателя оплаты полной стоимости Товара, если она не была оплачена ранее Покупателем.

3.6. Оплата наличными денежными средствами осуществляется при получении Товара с выдачей кассового чека Покупателю.

3.7 Безналичная оплата на Сайте осуществляется Покупателем через сервис ПАО СБЕРБАНК. Для этого на соответствующей странице необходимо выбрать способ оплаты банковской картой. К оплате принимаются банковские карты следующих платежных систем: VISA, MASTER CARD, МИР, JCB.

3.8 При безналичной оплате банковской картой на сайте, Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты). Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VIZA, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Продавец не хранит данные банковских карт, по которым прошла оплата за Товар. Обслуживание платежей по банковским картам осуществляется сервисом ПАО СБЕРБАНК. Сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем VISA Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

3.9. Принимая условия Соглашения, Покупатель выражает свое согласие на получение отчетных и контрольно-кассовых документов в электронном виде.

4. Отказ от Товара, выявление недостатков Товара

4.1. В случае обнаружения недостатков Товара, Покупатель вправе по своему выбору потребовать: замены Товара на другой Товар надлежащего качества аналогичного состава или, по согласованию сторон, иного состава (с соответствующим перерасчетом покупной цены); отказаться от приобретенного Товара целиком (но не от отдельных ингредиентов), возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

4.2. Требования к Продавцу по качеству Товара могут быть предъявлены Покупателем в отношении недостатков Товара, если они обнаружены в течение установленного срока годности. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

4.3. Для осуществления возврата уплаченной за Товар суммы при отказе от Товара ненадлежащего качества Покупателю необходимо заполнить заявление на возврат и предоставить его Продавцу. Образец заявления предоставляется Продавцом. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем за Товар сумма подлежит возврату Покупателю в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения заявления Продавцом. Возврат денежных средств по общему правилу осуществляется Продавцом в безналичном порядке. В случае оплаты Товара банковской картой, если это не противоречит действующему законодательству, денежные средства возвращаются на ту банковскую карту, которой была произведена оплата.

5. Персональные данные

5.1. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

5.2. Покупатель соглашается на обработку персональных данных Продавцом в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящего соглашения, продвижения товаров и услуг, а также контроля качества услуг, оказываемых Продавцом.

5.3. Покупатель соглашается на использование Продавцом технологии cookies (не содержат конфиденциальную информацию). Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies.

6. Срок действия Соглашения. Порядок изменения и расторжение Соглашения

6.1. Настоящее Соглашение считается заключенным с момента его акцепта Покупателем в установленном Соглашением порядке и действует до момента расторжения одной из сторон в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

6.2. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия настоящего Соглашения, которые вступают в силу с момента опубликования обновленной версии Соглашения на Сайте по следующей ссылке: https://precook.ru.

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ

ООО «ФУДЭКСПЕРТ»

ИНН: 7813638459

ОГРН: 1197847184534

Адрес (место нахождения): 197376, г. Санкт-петербург, ул. Академика Павлова, дом 8, к.1, пом. 3-Н

Телефон: +7 9291283522

адрес электронной почты: Precook@precook.ru

Дата публикации: 02.02.2020г